Kræs til dig som er iværksætter eller selvstændig

Velkommen til Kræs Bloggen. Her giver vi dig relevante blogindlæg fra de førende personer inden for emner som iværksætteri, online marketing, innovation og coaching. Du kan bl.a. læse indlæg fra Thomas Bigum, ekspert i sociale medier, fra Sofia Manning, coach, fra Casper Blom, serieiværksætter samt fra mere end 30 andre ekspertbloggere.

Det er e-conomic regnskabsprogram, som står bag Kræs Bloggen. Vi ønsker at hjælpe og inspirere iværksættere og selvstændige, så de kan udvikle deres virksomhed i en positiv retning. Du kan læse mere om Kræs Bloggen her.

God fornøjelse.

Webshop guide: Backorder eller ej

29. February 2016

Driver du webshop med eget lager, har du sikkert flere gange tænkt over, om du i dit katalog skulle vise produkter, som ikke er på lager pt., og om du evt. skulle sælge nogle af de her produkter, som ikke er på lager. Der er [..]

Læs hele "Webshop guide: Backorder eller ej".

Skrevet af Kristoffer Hjerrild, Serieiværksætter
Kategorier: SEO, Service, Webshop

Hvorfor fatter kunderne ikke… ?

25. February 2016

Ja, indsæt selv, hvad netop dine kunder ikke fatter.

Det kan være

at al tid er arbejdstid
hvor lang tid en opgave tager
vigtigheden af de delopgaver, de selv skal løse i jeres fællesprojekt

For nylig spurgte en i mit netværk, hvordan det kunne være, at hendes kunder var så [..]

Læs hele "Hvorfor fatter kunderne ikke… ?".

Skrevet af Majbritt Lund, Ekspert i prissætning
Kategorier: Debat, Salg, Service

Sådan gør du din virksomhed international fra start

4. January 2016

Er du iværksætter og godt i gang med at skabe en sund forretningen i Danmark, så har du helt sikkert også drømt om at udvide til nye markeder internationalt. Men har du tænkt på, hvordan du helt praktisk sikrer dig selv yderligere lokal tilstedeværelse uden [..]

Læs hele "Sådan gør du din virksomhed international fra start".

Skrevet af Ole Thingstrup, Business Unit Manager

Dit vigtigste marketingredskab? God kundeservice!

14. December 2015

I år har 66% af alle forbrugere skiftet brand pga. dårlig kundeservice. 82% af disse siger samtidig, at virksomheden godt kunne have forhindret dette skifte. Tankevækkende tal i en tid, hvor al snakken drejer sig omkring bevægelsen fra offline til online. Måske er det i [..]

Læs hele "Dit vigtigste marketingredskab? God kundeservice!".

Skrevet af Jonathan Løw, Dansk serieiværksætter, forfatter og foredragsholder

6 gode grunde til hvorfor skal du sælge (online) gavekort

16. November 2015

Sælger du gavekort KRÆS

Nedenfor giver jeg dig 6 gode grunde til du som butikskæde eller webshop skal sælge online gavekort:

Gavekort er i toppen på ønskelisten

Gavekort ligger utrolig højt på ønskelisten herhjemme. For kvinder er gavekort på 1 pladsen. På en 2 og 3 plads kommer penge og [..]

Læs hele "6 gode grunde til hvorfor skal du sælge (online) gavekort".

Skrevet af Rune Poulsen, Prof. håndboldspiller og iværksætter
1 kommentar

Stil skarpe spørgsmål og forebyg konflikter med dine kunder!

9. November 2015

Undgå kundekonflikt e-conomic Kræs

Har du ind imellem besværlige kunder?

Kunder som du gerne vil beholde, fordi de gi’r dig en god klat smør på brødet – men samtidig kunder, som driver dig til vanvid, fordi de aldrig er helt tilfredse med produktet?

Kunder som konstant beder om små-justeringer og gi’r [..]

Læs hele "Stil skarpe spørgsmål og forebyg konflikter med dine kunder!".

Skrevet af Naja Amelung, Konfliktmægler, coach og proceskonsulent

Bliv den kunderne husker

2. December 2014

pia_kraes_blog

Hvad ønsker du dig?
Jeg ved godt, at der er et  stykke tid til juleaften endnu. Men bruger du kunde- og netværksarrangementer i din markedsføring skal du tænke ønskeseddel hver gang. Det handler om at sætte kundernes ønsker og behov først.

            [..]

Læs hele "Bliv den kunderne husker".

Få de rappe replikker til salgssamtalen

1. August 2014

Replikker_til_salgstalen

 

Mister du mælet, når en kunde kommenterer din pris?

Det behøver du ikke fremover. Ofte er den slags samtaler skåret over den samme skabelon, så du kan rimeligt let indøve nogle svarreplikker, så du er klædt på næste gang det sker.

Her er svarreplikker til de [..]

Læs hele "Få de rappe replikker til salgssamtalen".

Skrevet af Majbritt Lund, Ekspert i prissætning
5 kommentarer
Kategorier: Salg, Service

Din billigste reklame er oftest dig selv – Brug den.

27. June 2014

illustration-af-saelger

Selv om vi altid skal huske, at vores egen tid er kostbar, og at vi skal værne om den, er du og din tid alligevel ofte den billigste markedsføring, du kan få.
Hvis du gør det rigtigt.

For nylig lagde jeg 15.000 kroner hos Trendzetterhouse i [..]

Læs hele "Din billigste reklame er oftest dig selv – Brug den.".

Skrevet af Majbritt Lund, Ekspert i prissætning

Overhold dine aftaler

23. June 2014

illustration-af-kalender

Som selvstændig ved de fleste af os godt, at hvis ikke der kommer nye kunder i huset, så ender vores store fremtidsplaner hurtigt som små hobby projekter. Derfor tilbydes der rigtig mange gode salgskurser, kurser omkring SEO opdatering, regnskabsføring med videre, men hvad med servicen?

For mange selvstændige er [..]

Læs hele "Overhold dine aftaler".

Skrevet af Daniel Kold, Ekspert i kundeservice
12